Politique de confidentialité des données – AFH Wallet

Dernière mise à jour : 10.08.2025

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont AFH Wallet, service opéré par AFH Factory, collecte, utilise, protège et traite les données personnelles dans le cadre de ses services financiers et API.

2. Champ d’application

Cette politique s’applique à l’ensemble des utilisateurs, partenaires, promoteurs de projets et clients finaux utilisant des services reposant sur l’API AFH Wallet.

3. Données collectées

AFH Wallet peut être amené à traiter les catégories de données suivantes :

  • Données d’identification (nom, email, téléphone, entreprise)
  • Données techniques (logs, adresses IP, identifiants API)
  • Données transactionnelles (montants, références, statuts)
  • Données requises par les PSP partenaires à des fins de conformité

4. Finalités du traitement

  • Fourniture et amélioration des services AFH Wallet
  • Gestion des transactions et flux financiers
  • Prévention de la fraude et des abus
  • Respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles
  • Communication opérationnelle avec les utilisateurs

5. Hébergement et conservation des fonds

AFH Wallet ne détient, ne conserve et ne stocke aucun fonds. Les fonds sont exclusivement hébergés par des prestataires de services de paiement (PSP) et banques agréés.

6. Partage des données

Les données peuvent être partagées uniquement avec :

  • Les PSP et banques partenaires agréés
  • Les autorités compétentes lorsque la loi l’exige
  • Les partenaires techniques strictement nécessaires à l’exécution du service

Aucune donnée n’est vendue ni exploitée à des fins commerciales non autorisées.

7. Sécurité des données

AFH Wallet met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données traitées.

8. Droits des utilisateurs

Conformément aux réglementations applicables, les utilisateurs disposent notamment des droits suivants :

  • Droit d’accès à leurs données
  • Droit de rectification
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit d’opposition lorsque applicable

9. Réclamations et recours

En cas de litige ou de réclamation liée à une transaction, l’utilisateur peut saisir directement le PSP concerné. Selon la nature du projet, AFH Wallet pourra être sollicité comme intermédiaire technique.

10. Modification de la politique

AFH Wallet se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment. Les utilisateurs seront informés de toute mise à jour significative.

11. Droit applicable

La présente politique est régie par le droit applicable dans le pays d’enregistrement de AFH Factory, sous réserve des exigences imposées par les PSP partenaires.

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